• <code id="ywi7h"></code>
    <code id="ywi7h"></code>
    <output id="ywi7h"><button id="ywi7h"></button></output>
        1. 隱私協議

          隱私政策

          【生效日期】2019年1023

          【特別提示】

                 本隱私政策適用于住宅在線(以下或稱“我們”)基于所運營的互聯網平臺向用戶(以下或稱“您”)所提供的全部產品及/或服務,住宅在線深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠,希望您在使用住宅在線的產品及/或服務前仔細閱讀并確認您已經充分理解本政策所寫明的內容,并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。閱讀過程中,如您有任何疑問,可聯系我們的客服咨詢,本隱私政策中,“住宅在線”是指湖南新宅數字科技有限公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。您使用或在住宅在線更新本隱私政策后(住宅在線會及時提示您更新的情況)繼續使用住宅在線的產品及/或服務,即意味著您同意住宅在線按照本隱私政策及更新版本約定收集、使用、保存和共享您的相關信息。我們希望通過本隱私政策向您清晰地介紹在使用我們的產品及/或服務時,我們如何處理您的個人信息,以及我們為您提供的訪問、更正、刪除和保護這些信息的方式。

                 本政策將幫助您了解以下內容:

                 1、我們如何收集和使用您的個人信息

                 2、我們如何使用 Cookie 和同類技術

                 3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

                 4、我們如何保護您的個人信息

                 5、我們如何管理您的個人信息

                 6、未成年人的個人信息保護

                 7、隱私政策更新

                 8、如何聯系我們

                本政策中“產品及/或服務 ” 是指住宅在線網絡及技術服務提供者通過下述途徑向您提供的產品及或服務:包括但不限于住宅在線web端、wap端等由住宅在線運營的網站及上述網站的APP、相關微信開放平臺賬號或小程序等。

          一、我們如何收集和使用您的個人信息

                 住宅在線遵循合法、合理及服務用戶的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服務過程中主動提供或產生的個人信息,幫助您成為我們的用戶,向您提供產品及/或服務,改進我們的產品及/或服務及其他用途,以期為您優化用戶體驗并提供安全保障。

          (一)幫助您成為我們的用戶

                 為遵守法律法規的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務,在您注冊成為住宅在線用戶時,您需要至少提供手機號碼以創建住宅在線賬號,并完善相關的網絡身份識別信息(如頭像、昵稱及登錄密碼等);如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述信息在提供賬號信息的過程中,如果您愿意額外補充如下個人信息,將有助于我們向您提供更為個性化的服務:包括您的性別、生日、常居地、喜好、家庭信息等。如果您不提供該等信息,不會影響您享受住宅在線服務的基本功能。

          (二)向您提供產品及/或服務

                 1.您向我們提供的個人信息

               (1)登記/預訂產品及/或服務需求 :您在住宅在線購買圖紙、設計相關服務(包括圖紙購買,設計定制,發布建房需求,預約設計師,預約施工隊,預約建材商等服務),您可能需要提供登記/預訂人信息(姓名、性別、電話號碼等)、地址信息(如購買成品設計圖紙時)、服務偏好(如別墅風格)等;您在住宅在線上登記/預訂關聯金融產品等服務時,您可能需要根據有關法律規定和相關方要求(銀行、非銀行金融機構及其代理方等)提供您的實名身份信息(包括但不限于您的身份證、護照、駕駛證等載明您身份的證件照片、復印件、號碼等)、聯系人信息(姓名、性別、電話號碼等)等。

               (2)信息發布:您在住宅在線上主動對商家的產品及/或服務進行評價或發布其他內容(如發布建房日記、建房需求等信息)時,我們將收集您發布的信息,并展示您的昵稱、頭像和發布內容等。您還可以通過主動上傳圖片、視頻等方式授權住宅在線訪問您的相機、照片和麥克風,以便于您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻等方式發布內容。當您需要關閉該功能時,大多數移動設備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯系您移動設備的服務商或生產商。

               (3)支付:您在住宅在線上支付時,您可以選擇住宅在線及其關聯方或者與住宅在線合作的第三方支付機構所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您在住宅在線的訂單信息及對賬信息與這些支付機構共享以確認您的支付指令并完成支付。

               (4)客服:當您與我們的客服取得聯系時,我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄,以及使用您的賬號信息以便核驗身份;當您需要我們提供與您項目、訂單相關的客戶服務時,我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理;當您需要客服協助您修改有關信息(如配送地址、聯系方式等)時,您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

               (5)訂單展示:為展示您賬戶的訂單信息,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。您在住宅在線上生成的訂單中,將可能包含您的身份信息、聯絡信息、支付信息等,這些都屬于敏感信息,請您謹慎向他人展示或對外提供,我們也將會在展示訂單信息時,在保證信息可用性的基礎上盡量做去標識化處理。

                 2.我們在您使用服務過程中可能收集的個人信息

          為了滿足法律法規及提供服務的基本要求,保障您的賬號安全與系統運行安全,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息,包括:

               (1)日志信息。當您使用我們提供的產品及/或服務時,我們會自動收集您使用我們服務的詳細情況,并作為有關的網絡日志保存,包括但不限于您的 IP 地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、及您請求的網頁記錄等信息。

               (2)位置信息:為了便捷您發現周邊的建材商家等服務信息,我們會基于您的地理位置為您提供服務(LBS)。 當您開啟設備定位功能并使用我們的LBS時,我們可能會收集和使用您的位置信息,以實現我們為您提供本地周邊服務的目的(如您不需要手動輸入自身地理位置就可獲得相關服務,以及估算商家與您之間的實際距離方便您進行服務決策等)。我們會使用有關技術對您的實際位置進行定位,這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的 Wi-Fi 接入點、藍牙和基站等傳感器技術。請您注意,大多數移動設備都允許您關閉定位服務,具體方法建議您參考或聯系您移動設備的服務商或生產商,一旦您通過系統授權關閉定位功能,停止我們對您位置信息的收集,您將可能無法使用我們基于地理位置為您提供的服務,或者無法達到相關服務的預期效果。

              (3)設備信息。我們可能會根據您在軟件安裝及使用中的具體權限,接收并記錄您在接受我們服務過程中使用的相關設備信息,例如設備型號、唯一設備標識符、操作系統、分辨率、電信運營商等軟硬件信息等。對于從您使用相同住宅在線賬號登錄各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。

          3.我們可能間接收集到的您的個人信息

                為能向您提供更優質的服務,同時為能確認交易狀態及為您提供售后與爭議解決服務,經您授權后我們會通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方信息系統、支付機構等收集與交易進度相關的您的交易、支付等信息,以便于我們處理您的訂單并保證服務的順利完成,或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行為。我們會依據法律法規的要求以及與第三方的約定,經您授權后向住宅在線的關聯方、合作伙伴等獲得您的有關信息,并對其信息來源的合法性進行確認后使用您的這些信息。如:您在授權使用第三方賬號登錄時,我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱等),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與住宅在線賬戶進行綁定。

          (三)改進我們的產品及/或服務

                 為維護、改進我們的產品及/或服務質量,向您提供個性化的服務,我們可能會在符合法律規定并根據您具體授權的情況下收集并使用如下信息:

                 1.我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽及搜索信息、行為偏好(如您向我們提供的別墅風格、建房預算、建房結構等信息)、位置信息等,以及將您在住宅在線上使用某項服務中提供的信息與來自其他服務中的信息結合起來,進行綜合統計、分析以形成用戶畫像,用來向您推薦或展示您可能感興趣的產品及/或服務信息,或者通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息。包括在 App 頁面向您推送消息通知,為您提供智能推薦,給您發送推廣短信等。

                 2.我們可能會收集您在參與產品及/或服務調查時主動向我們提供的信息,以及您與我們的關聯方、合作伙伴之間互動時提供的相關信息,以便于您追蹤訂單情況、發起用戶投訴以及我們優化客戶服務的質量與流程。

                 3.我們可能將業務中收集的個人信息用于統計分析和改進運營,例如通過您所在的位置、偏好等進行統計分析,從而改進我們的產品及/或服務或營銷計劃;又如為改進我們系統而進行的技術改造、網絡維護、故障排除、內部政策與流程制定、生成內部報告等。

                 4.您可以授權(通過本隱私政策及其他方式)使用我們的服務創建交流與分享功能,并允許住宅在線獲取您手機或其他第三方社交平臺中的通訊錄信息和公開信息(頭像、昵稱等),從而使您及您通訊錄中同樣授權開通此項功能的聯系人,能夠在住宅在線上分享有關內容(頭像、昵稱、評價信息等)以實現互動功能。

          (四)為您提供安全保障

                為提高您使用我們提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關聯方、合作伙伴取得您授權或者依法共享的信息,根據您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號及交易風險,包括驗證身份,預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行為,以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益,并記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”)。

          (五)其他用途

              1.我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會單獨征求您的授權同意。

              2.請您知悉以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

               (1)與國家安全、國防安全有關的;

               (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

               (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

               (4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

               (5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

               (6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

               (7)根據您的要求簽訂合同所必需的;

               (8)用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;

               (9)為合法的新聞報道所必需的;

               (10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

               (11)法律法規規定的其他情形。

                 請注意,無法與任何特定個人直接建立聯系的數據,不屬于個人信息。如果我們將無法與任何特定個人建立聯系的數據與其他信息結合用于識別自然人個人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,此類信息將被視為個人信息。

          二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

              (一)Cookie的使用為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的設備終端系統上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 會幫助您在后續訪問我們網站時調用您的信息,簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程;為您提供安全購物的偏好設置;幫助您優化對廣告的選擇與互動;保護您的數據安全等。我們不會將 Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機或移動設備上保存的所有 Cookie,您有權接受或拒絕 Cookie。大多數瀏覽器會自動接受 Cookie,但您通??筛鶕约旱男枰獊硇薷臑g覽器的設置以拒絕 Cookie;另外,您也可以清除軟件內保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務功能。

             (二)網絡Beacon和同類技術的使用除Cookie 外,我們網頁上可能會包含一些電子圖象(稱為"單像素"GIF 文件或"網絡 Beacon")等其他同類技術,它們可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些 Cookie。我們可能使用網絡 Beacon 的方式有:

               1.我們通過在我們網站上使用網絡 Beacon,計算用戶訪問數量,并通過訪問 Cookie 辨認注冊用戶。

               2.我們通過得到的 Cookie 信息,可以在我們網站提供個性化服務。

          三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

               (一)共享

                 我們不會與住宅在線以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

                1.在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

                2.我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

                3.與我們的關聯公司共享:您的個人信息可能會與住宅在線的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

                4.與合作伙伴分享:我們可能會向業務合作伙伴共享為您提供服務所必要的訂單信息、賬戶信息、支付信息等。我們的業務合作伙伴包括以下類型:

             (1)供應商/服務提供商。 僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由業務合作伙伴提供。以保障為您提供的服務順利完成,我們可能會將您的個人信息共享給上述合作伙伴,包括建房量地、外觀設計、支付服務、金融業務等。其中可能包括您的聯絡信息、訂單信息、支付信息、地址信息等,以保障為您提供的服務順利完成。例如在您使用我們的圖紙購買服務時,我們必須與圖紙服務提供商共享您的聯系方式和房屋位置信息,以圖紙提供商為您郵寄設計圖紙。

             (2)第三方商家。我們必須將您的訂單信息與必要交易信息與第三方商家共享,以便其向您提供商品、服務及售后等。

             (3)其他業務合作伙伴。我們還可能與委托我們進行推廣和廣告投放的合作伙伴共享信息,但我們僅會向這些合作伙伴提供推廣的覆蓋面、有效性以及統計類等信息,而不會提供可以識別您身份的個人信息。

             (4)基于協議約定:依據您與我們簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議及平臺規則)或法律文件,有必要向第三方共享時;

             (5)基于合理商業習慣:例如與第三方共享聯合營銷活動中的中獎信息,以便第三方能及時向您發放獎品;或者在我們計劃與其他公司進行資本市場活動(包括但不限于 IPO,債券發行)接受盡職調查時等;

             (6)基于學術研究;例如為科研機構開展統計或學術研究之必要;

             (7)基于符合法律法規的社會公共利益等。與合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,在您上網購買我們的產品及/或服務時,我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

               (二)轉讓

                  我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

                 1.在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

                 2.在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

               (三)公開披露

                 我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才可能公開披露您的個人信息:

                 1.根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

                 2.根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。公開披露您的個人信息。

          四、我們如何保護您的個人信息

               (一)個人信息的保存

                 1.保存期限:除非依據法律法規或雙方約定,我們僅會在實現目的所必需的最短時間內留存您的相關個人信息。

                 2.保存地域:原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中國境內,但以下情形除外:法律法規有明確規定的;單獨征得您的授權同意。在上述情形中,我們會并要求數據接收方按照本隱私政策以及其他相關的安全保密措施來處理個人信息。

                 3.終止運營:如果發生終止運營等情形,我們將會至少提前 30 天通知您,并在終止運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

                (二)個人信息的保護措施

                 1.數據安全措施

                 為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。住宅在線通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據(如信用卡信息)時采用 SSL 加密保護技術;同時對網站本身提供https安全瀏覽方式;使用加密技術確保數據的保密性;使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

                  2.安全事件

                 在不幸發生個人信息安全事件后,我們會立即成立專項應急小組,啟動應急預案,防止安全事件擴大,并按照法律法規的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

          五、我們如何管理您的個人信息

                (一)您對您的個人信息享有以下權利:

                  1.您有權訪問、更正、刪除您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。

                  2.您可以通過以下方式管理您的信息:

               (1)賬戶信息——您可以訪問、更正您賬戶中的個人資料及賬號信息(身份認證信息除外)、支付信息、賬號綁定信息等,也可以更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可以通過訪問網頁及App在設置中執行此類操作。

                如果您無法通過上述鏈接管理這些個人信息,您可以隨時將您的問題通過我們的客服系統/客服熱線(400-6779-666)予以反饋,我們將在 10天內回復您的訪問請求。

                 六、未成年人的個人信息保護

                住宅在線非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向成人。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

                七、隱私政策更新

                 為給您提供更好的服務,我們的業務將不時變化,本隱私政策也將隨之調整。本隱私權政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在住宅在線網站上,我們將會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。除法律法規或監管規定另有強制性規定外,經調整或變更的內容一經通知或公布后的7日后生效。如您在隱私權政策調整或變更后繼續使用住宅在線提供的任一服務或訪問住宅在線相關網站的,住宅在線視為您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權政策并受其約束。

                八、如何聯系我們

                如果您對于我們的個人信息處理行為存在任何投訴舉報需求,您可以通過住宅在線網站上提供的聯系方式/客服系統/客服熱線(400-6779-666)與我們聯系并作充分描述,我們將在驗證您身份的10天內答復您的請求并盡力解決。如果您對我們的回復不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟的方式來維護您的合法權益。

                 公司名稱:湖南新宅數字科技有限公司

                 注冊地址:湖南省長沙市天心區芙蓉中路新時空大廈402(辦公地址)

                信息保護負責人聯系電話:15574818458

                住宅在線客服熱線:400-6779-666





          中国彩票网